Нові правила просування макіяжу в Rossmann викликають неоднозначні почуття у клієнтів. Перш за все, питання безкоштовних подарунків для покупок викликає питання. Россман пояснює, як деякі клієнти отримали сюрпризи.
Просування макіяжу в Rossmann, яке триває з 16 по 30 вересня, має абсолютно нові правила. Цього разу аптека пропонує різні знижки на окремі товари замість постійної знижки "-55% на все". Ви можете використовувати акцію багато разів і придбати кілька одних і тих же косметичних засобів, що раніше було неможливо. Що ще змінилося? Що ж, цього разу акція працює для всіх клієнтів аптеки, не тільки для тих, хто має картку Клубу Россмана.
Повною новинкою є також видача безкоштовних на касі для здійснення покупок під час акції. На жаль, косметичний сюрприз викликає неоднозначні емоції. Причина проста - це стосується не всіх клієнтів аптеки.
Просування макіяжу в Rossmann - як отримати його безкоштовно?
У недавньому дописі Россмана в Instagram багато жінок-клієнтів висловили своє розчарування з приводу загадкового дарування . Деякі з них запитали, чому вони не отримали на касі косметику на жетон копійки. Россманн не залишив їх коментарів без відповіді та наголосив, що про нові правила він інформував раніше. Нижче ми наводимо деякі відповіді аптеки на запитання клієнтів під постом в Instagram.
Ми пояснюємо, що ми повідомили вас ще до початку кампанії, що ми не гарантуємо постійну доступність безкоштовних товарів і що їх доступність в окремих магазинах може відрізнятися.
Безкоштовні халяви розподіляються випадковим чином для членів клубу, які одними з перших застосували акцію.
Кількість цих безкоштовних продуктів обмежена, і лише перші 50 000, випадково вибраних членів, могли їх отримати.
Ще до акції ми повідомили, що кількість безкоштовних товарів буде обмежена. Ми не можемо забезпечити їх постійну доступність.
Халяви видавались лише до того, як тривали акції.
Усі свідчення свідчать про те, що передбачені 50 000 халяв вже були роздані першим клієнтам . Халяви були різні - деякі дівчата отримували міцелярну рідину, інші бронзатори, а деякі косметологи.
Ми розуміємо розчарування багатьох клієнтів через те, що не отримали "сюрприз". З іншого боку, враховуючи популярність реклами Россмана, слід було очікувати, що пропозиція подарунків швидко закінчиться ...